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Des renseignements d'identification personnelle

Nous pouvons recueillir des renseignements d'identification personnelle des utilisateurs de plusieurs manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site, s'inscrivent sur le site, s'abonnent aux infolettres, répondent à un sondage, remplissent un formulaire, et dans le cadre d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous rendons disponibles sur notre site. Nous pouvons demander que les utilisateurs fournissent, le cas échéant, nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone. Les utilisateurs peuvent, toutefois, visiter notre site de façon anonyme. Nous recueillons des renseignements d'identification personnelle des utilisateurs uniquement s'ils soumettent volontairement de tels renseignements. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des renseignements d'identification personnelle, mais ce refus peut les empêcher de se livrer à certaines activités relatives au site.

Des renseignements d'identification non personnelle

Nous pouvons recueillir des renseignements d'identification non personnelle sur les utilisateurs quand ils interagissent avec notre site. Des renseignements d'identification non personnelle peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des renseignements techniques sur les moyens de connexion utilisés pour se brancher à notre site, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres renseignements similaires.

Témoins (Cookies) de votre navigateur web

Notre site peut utiliser des « témoins » pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Le navigateur Web de l'utilisateur place des témoins sur leur disque dur à des fins d'archivage et parfois pour suivre les renseignements à leur sujet. Les utilisateurs peuvent choisir de régler leur navigateur pour refuser les témoins, ou pour les alerter lorsque des témoins sont envoyés. S'ils le font, notez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Comment utilisons-nous les renseignements recueillis

Vivre dans la Dignité peut recueillir et utiliser des renseignements personnels des utilisateurs aux fins suivantes:

Pour améliorer le service à la clientèle
Les renseignements que vous nous fournissez nous aident à répondre à vos demandes de service à la clientèle et nous aident à fournir un service de soutien plus efficace.
Pour personnaliser l'expérience utilisateur
Nous pouvons utiliser les renseignements dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.
Afin d'améliorer notre site
Nous pouvons utiliser les renseignements que vous fournissez à améliorer nos produits et services.
Pour le traitement des paiements
Nous pouvons utiliser les renseignements que les utilisateurs fournissent eux-mêmes lorsque vous passez une commande uniquement pour fournir des services relatifs à cette commande. Nous ne partageons pas cette information avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
Pour envoyer des courriels périodiques
Nous pouvons utiliser l'adresse courriel pour répondre à vos demandes, questions et/ou autres demandes. Les utilisateurs qui décident de souscrire à notre liste d'envoi recevront des courriels qui peuvent inclure des nouvelles, des mises à jour, des renseignements connexes, etc. Si à tout moment l'utilisateur souhaite se désabonner de la réception de courriels à l'avenir, nous incluons des instructions détaillées de désabonnement au bas de chaque courriel ou l'utilisateur peut nous contacter via notre site.

Comment protégeons-nous vos renseignements

Nous adoptons des pratiques de collecte appropriée de données, d'entreposage et de traitement et des mesures de sécurité pour protéger contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction de vos données, nom d'utilisateur, mot de passe, des renseignements et des données sur les transactions personnelles stockées sur notre site.

Le partage de vos renseignements personnels

Nous ne donnons pas, ne vendons pas, ne louons pas, ni n'échangeons les renseignements d'identification personnelle des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des renseignements compilés génériques qui ne sont liés à aucun renseignement d'identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires et annonceurs pour les raisons décrites plus haut. Nous pouvons utiliser des tiers comme fournisseurs de services pour nous aider à exploiter notre organisme et notre site ou pour administrer des activités en notre nom, comme l'envoi de bulletins d'information ou des sondages. Nous pouvons partager vos renseignements avec ces tiers à ces fins limitées.

Sites tiers

Les utilisateurs peuvent trouver de la publicité ou autres contenus sur notre site qui les dirigent vers des sites et des services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, commanditaires, concédants de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites, et ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web reliés à notre site ou à partir de celui-ci. En outre, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent-constamment changer. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et de service à la clientèle. La navigation et l'interaction sur tout autre site Web, y compris les sites qui ont un lien avec notre site, sont soumises aux conditions et politiques de cet autre site Web.

Les modifications apportées à cette politique de confidentialité

Vivre dans la Dignité se réserve le droità son entière discrétion de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le faisons, nous publierons une notification sur la page principale de notre site, modifierons la date de mise à jour au bas de cette page et nous vous enverrons un courriel. Nous encourageons les utilisateurs à vérifier régulièrement cette page pour tout changement pour rester informés de la manière dont nous protégeons les renseignements personnels que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de consulter cette politique de confidentialité périodiquement et prendre connnaissance de ses modifications.

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Pour nous contacter

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Ce document a été mis à jour le 3 février 2014